変更・キャンセルポリシー
変更・キャンセルポリシー
いつもご利用ありがとうございます。当サロンはマンツーマン施術でゲスト一人一人に丁寧なサービスを提供するため完全予約制にて営業しております。
つきましては、ご予約の変更(予約メニュー内容の変更も含む)やキャンセルを希望される場合は以下の点にご協力いただきますようお願い申し上げます。
※前日(17時まで)の予約&メニュー『変更・キャンセル』は施術料金の50%
※当日の予約&メニュー『変更』は施術料金の50%『キャンセル』は施術料金の100%
を請求させていただきます。
(例)カット&カラーで予約してご来店時に、カットは無しでカラーのみにメニュー変更の場合でも、カラーのみにかかる料金+カット料金の半額が加算された金額になります。
※前々日(17時まで)にご連絡いただけましたら変更・キャンセル料は頂戴いたしません。
『次回予約割引』の変更適用期間は1週間前まで可能です
遅刻について
※ご予約時間を1分でも過ぎてのご来店は、遅刻扱いになります。
※15分以上の遅刻は施術時間やメニューサービスの短縮や、場合によってはご来店されても施術を受けれずキャンセル扱いにさせていただく場合がございます。
※次回予約割引は適用外になります。
遅れる場合は必ず時間前にご連絡お願いいたします。
やむを得ない事情について
自然災害や、感染症などやむを得ない事情などもあるかと思いますので、必ずご連絡、相談ください。
よろしくお願い致します。

